1. ПРЕАМБУЛА И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Преамбула

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует условия доступа и использования онлайн-платформы Selector, включая веб-сайт, мобильные версии, программные интерфейсы и сопутствующие сервисы (совместно — «Платформа»), управляемой компанией Elsikora Group Limitada (далее — «Оператор»).

Регистрируясь, создавая Аккаунт или используя Услуги Платформы, Пользователь подтверждает, что он внимательно ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает их юридическое значение и безоговорочно принимает их в полном объеме.

1.2. Юридический статус Соглашения

Соглашение является юридически обязывающим договором между Пользователем и Оператором в соответствии с применимым международным частным правом, нормами гражданского и игорного законодательства.

1.3. Определения

В рамках настоящего Соглашения следующие термины имеют значения:

  • Оператор — компания Elsikora Group Limitada, управляющая Платформой Selector.
  • Пользователь / Игрок — физическое лицо, прошедшее регистрацию и использующее Услуги Платформы.
  • Аккаунт — индивидуальная учетная запись Пользователя.
  • Услуги — доступ к азартным играм, бонусным программам, платежным и информационным сервисам.
  • Депозит — денежные средства, зачисленные Пользователем на Аккаунт.
  • Вывод средств — перевод средств с Аккаунта Пользователя.
  • Бонус — поощрение, предоставляемое Оператором на условиях, определенных бонусной политикой.
  • Вейджер — коэффициент отыгрыша бонусных средств.
  • KYC — процедуры «Знай своего клиента».
  • AML/CTF — меры по противодействию отмыванию доходов и финансированию терроризма.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Акцепт условий

Использование Платформы допускается исключительно при полном согласии Пользователя с настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности, Политикой AML/KYC, Правилами бонусной программы и Политикой ответственной игры.

2.2. Юрисдикция и применимое право

Соглашение регулируется нормами международного частного права, а также применимыми нормами юрисдикции регистрации Оператора. Споры подлежат разрешению в соответствии с разделом 11 настоящего Соглашения.

2.3. Лицензионная информация

Оператор осуществляет деятельность в соответствии с действующими требованиями игорного регулирования и международными стандартами, включая принципы ответственной игры и финансового комплаенса.

2.4. Изменения условий

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение. Обновленная редакция вступает в силу с момента публикации на Платформе.

3. РЕГИСТРАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ АККАУНТОМ
3.1. Критерии приемлемости

3.1.1. Минимальный возраст Пользователя — 18 лет (или 21 год, если того требует законодательство страны проживания).
3.1.2. Пользователь обязан убедиться, что участие в азартных играх не запрещено в его юрисдикции.

3.2. Процедура регистрации

Регистрация требует предоставления достоверной и актуальной информации. Предоставление ложных данных является основанием для отказа в обслуживании.

3.3. Верификация личности (KYC)

Оператор вправе запросить документы, подтверждающие личность, адрес проживания и источник средств в любой момент.

3.4. Единственность аккаунта

Каждому Пользователю разрешено иметь только один Аккаунт. Множественные аккаунты запрещены.

3.5. Безопасность учетных данных

Пользователь несет полную ответственность за сохранность логина и пароля.

3.6. Приостановка и закрытие аккаунта

Оператор вправе приостановить или закрыть Аккаунт при нарушении условий Соглашения, законодательства или внутренних политик.

4. ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ
4.1. Депозиты

4.1.1. Депозиты принимаются через доступные платежные методы.
4.1.2. Минимальные и максимальные лимиты устанавливаются Оператором.
4.1.3. Комиссии платежных систем могут применяться.

4.2. Вывод средств

4.2.1. Вывод осуществляется только на верифицированные платежные реквизиты.
4.2.2. Оператор вправе проводить дополнительные проверки перед выплатой.

4.3. Конвертация валют

Конвертация осуществляется по курсу, установленному платежным провайдером или Оператором.

4.4. Неактивные счета

Аккаунты без активности более 12 месяцев могут быть признаны неактивными.

4.5. Возвратные платежи

Chargeback-операции рассматриваются как нарушение и могут повлечь блокировку Аккаунта.

5. ИГРОВЫЕ ПРАВИЛА И ОГРАНИЧЕНИЯ
5.1. Честная игра

Все игры предоставляются сертифицированными провайдерами с использованием генераторов случайных чисел (RNG).

5.2. Запрещенные практики

Запрещены мошенничество, коллюзия, использование ботов и программных уязвимостей.

5.3. Технические сбои

В случае технических ошибок Оператор вправе аннулировать некорректные ставки и выигрыши.

5.4. Максимальные выигрыши

Оператор вправе устанавливать лимиты максимальных выплат по отдельным играм или бонусам.

5.5. Правила ставок

Все ставки считаются окончательными после подтверждения.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
6.1. Авторские права

Весь контент Платформы защищен авторским правом.

6.2. Товарные знаки

Название Selector и связанные элементы являются охраняемыми товарными знаками.

6.3. Лицензии на использование

Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная лицензия на использование Платформы.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ГАРАНТИИ
7.1. Ограничение ответственности

Оператор не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду и действия третьих лиц.

7.2. Форс-мажор

Оператор освобождается от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

7.3. Индемнификация

Пользователь обязуется возместить Оператору убытки, вызванные нарушением Соглашения.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ДАННЫЕ

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и GDPR (EU) 2016/679.

9. ОТВЕТСТВЕННАЯ ИГРА

Оператор поддерживает принципы ответственной игры и предоставляет инструменты самоограничения и самоисключения.

10. РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

Соглашение может быть расторгнуто Пользователем в любое время путем закрытия Аккаунта либо Оператором при нарушении условий.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Процедура подачи жалоб

Жалобы направляются в службу поддержки Оператора.

11.2. Арбитраж

Неразрешенные споры подлежат рассмотрению в арбитражном порядке.

11.3. Применимое право

Применяется право юрисдикции регистрации Оператора с учетом норм международного частного права.